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Guide du thérapeute

1. Inscription complète

À quoi doit ressembler votre fiche

Avant de commencer l'inscription, regardez cette courte vidéo : elle présente chaque élément de votre future fiche publique et à quoi il sert.

1.1 Accéder à l'espace professionnel

Rendez-vous sur therapeute.ma. Descendez tout en bas de la page (pied de page) et cliquez sur le bouton ESPACE PROFESSIONNEL.

Bouton Espace professionnel dans le pied de page

1.2 Cliquer sur "Inscription"

Sur la page Espace professionnel, cliquez sur Inscription.

Clic sur Inscription

1.3 Cliquer sur "C'est parti !"

Cliquez ensuite sur C'est parti ! pour accéder au choix du forfait.

Clic sur C'est parti

1.4 Choisir son forfait

Deux forfaits sont proposés : Performance (payant, plus de mots-clés et de visibilité) et Présence (gratuit). Cliquez sur Continuer sous le forfait choisi.

Choix du forfait

1.5 Formulaire Cabinet - Informations principales

  • Nom de votre Cabinet : le nom de votre cabinet ou de votre pratique - inutile d'y remettre votre nom/prénom ou votre spécialité, ils ont leurs propres champs plus loin.
  • Ajouter une description courte ? (optionnel) - une courte phrase d'accroche affichée sous le nom du cabinet.
  • Adresse complète : tapez votre adresse, une liste de suggestions Google apparaît, cliquez sur la bonne pour la valider.
  • Ville : sélectionnez votre ville dans la liste déroulante.
  • Téléphone : votre numéro (indicatif +212 déjà pré-rempli).
  • Site web (optionnel) : votre site web si vous en avez un.
Informations principales du cabinet

1.6 Formulaire Cabinet - Informations personnelles

  • Vous êtes : Monsieur / Madame.
  • Prénom / Nom : vos coordonnées personnelles, distinctes du nom du cabinet.
  • Afficher votre nom sur le profil, en plus du nom du cabinet ? Oui affiche votre nom personnel en plus du nom du cabinet sur la fiche publique ; Non garde uniquement le nom du cabinet visible.
Informations personnelles

1.7 Formulaire Cabinet - Activités

Cette section se remplit en 3 temps, chaque liste apparaît après avoir rempli la précédente :

  1. Choisissez une Pratique : la famille générale de votre activité (ex. Psychothérapie, Coaching & Développement personnel, Hypnose & Sophrologie...).
  2. Choisissez vos Spécialités (choix multiple) : les intitulés précis qui correspondent à votre pratique. Vous pouvez en sélectionner plusieurs si vous exercez sous plusieurs casquettes (ex. Psychologue clinicien et Psychothérapeute).
  3. Pratique principale : si vous avez sélectionné plusieurs spécialités, choisissez celle qui vous représente le mieux - c'est elle qui sera mise en avant sur votre fiche.
Les mots-clés/domaines d'intervention (approches, problématiques traitées, publics, modalités) ne se choisissent pas à cette étape - ils s'ajoutent après l'inscription, depuis votre tableau de bord (voir section 4).
Activités : pratique, spécialités, pratique principale

1.8 Formulaire Cabinet - Horaires d'ouverture

  • Par défaut, Lundi à Vendredi de 09:00 à 17:00 sont déjà ajoutés.
  • Si vos horaires réels sont différents, retirez ces entrées par défaut (bouton x) et recommencez jour par jour, en partant du lundi.
  • Pour ajouter un jour : choisissez le jour, l'heure de début et l'heure de fin, puis cliquez sur le bouton + vert pour valider. Un bouton x devant un jour signifie qu'il est déjà ajouté.
  • Pour un jour avec deux créneaux (ex. 9h-12h puis 14h-17h) : sélectionnez le jour et le premier créneau (9h-12h), cochez "Ajouter un deuxième créneau horaire ?", renseignez le second créneau (14h-17h), puis cliquez sur + pour valider le tout.
  • Pour un jour 24h/24 : cochez la case 24h/24 en face du jour.
Horaires d'ouverture

1.9 Formulaire Cabinet - Réseaux sociaux

Pour chaque réseau à ajouter : sélectionnez le réseau dans le menu déroulant, collez le lien de votre profil, puis cliquez sur l'icône + pour valider. Répétez l'opération pour chaque réseau (Instagram, Facebook, LinkedIn...).

Ajout d'un réseau social

1.10 Formulaire Cabinet - FAQ

Ajoutez vos propres questions-réponses (tarifs, durée des séances, modalités...) directement sur votre fiche. Ça permet de répondre par avance aux questions que se posent vos futurs patients, de les rassurer, et d'augmenter vos chances qu'ils vous contactent en confiance.

Ajout de questions fréquentes

1.11 Formulaire Cabinet - Présentation

Champ de texte libre (plusieurs paragraphes possibles) où vous décrivez votre approche, votre méthode de travail, et ce qui vous distingue des autres praticiens de votre spécialité.

Section présentation

1.12 Formulaire Cabinet - Informations complémentaires

  • Exercez-vous une profession de santé réglementée ? Liste des professions médicales/paramédicales reconnues (Médecin, Chirurgien-dentiste, Pharmacien, Sage-femme, Infirmier(ère), Kinésithérapeute, Orthophoniste, Psychomotricien, Pédicure-podologue). Si votre pratique n'en fait pas partie (psychologue, coach, sophrologue, etc.), choisissez "Aucune de ces professions".
  • Langues parlées (choix multiple) : Arabe/Darija, Amazigh, Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien.
  • Disponible le samedi / le dimanche / en soirée : Oui/Non - aide les patients à filtrer selon leurs disponibilités.
  • Accessible handicapés (PMR) : Oui/Non.
  • Stationnement à proximité : Oui/Non.
Informations complémentaires

1.13 Formulaire Cabinet - Média

  • URL vidéo (optionnel) : lien vers une vidéo de présentation (YouTube, Vimeo...).
  • Photos de présentation / cabinet (optionnel, max 5, formats JPG, PNG ou WebP) : photos de votre lieu de pratique, de vos diplômes, etc.
  • Photo de profil (obligatoire) : votre photo (ou celle du cabinet si vous préférez rester anonyme). Préférez une image carrée pour un affichage optimal.
Ajout des médias

1.14 Formulaire Cabinet - Compte et validation

  • Email : votre adresse email. Elle sert à recevoir toutes les notifications liées à votre compte (confirmation d'inscription, paiement, validation de votre fiche...). Elle n'est pas visible publiquement sur votre fiche.
  • Identifiant de connexion : choisissez votre identifiant. Le mot de passe, lui, n'est pas choisi ici - il est généré automatiquement et envoyé par email pour accéder à votre compte.
  • "Vous avez déjà un compte ?" : à cocher si vous avez déjà un compte therapeute.ma (par exemple pour ajouter un second cabinet).
  • "J'accepte les conditions générales" : case obligatoire pour valider l'inscription - sans elle, la demande ne peut pas être envoyée.

Une fois tous les champs remplis, cliquez sur le bouton d'envoi en bas de page pour soumettre votre demande. Elle passe alors en attente de validation par l'équipe therapeute.ma.

Compte et validation

1.15 Envoi de la demande

Après le clic, un écran "Enregistrement en cours..." s'affiche le temps que votre demande (et vos photos) soit envoyée. Cela peut prendre jusqu'à une minute si vous avez ajouté des photos - ne quittez pas la page pendant ce temps.

Enregistrement en cours

1.16 Confirmation

Vous arrivez ensuite sur la page de votre fiche avec le message : "Votre fiche a été enregistrée. Elle sera publiée dès validation par notre équipe." Une barre en bas de l'écran propose deux actions : Modifier et Procéder au règlement (vous redirige pour finaliser le paiement de votre forfait). Confirmation d'enregistrement

2. Emails reçus après l'inscription

Deux emails sont envoyés juste après la soumission de votre demande.

2.1 Email — Bienvenue et identifiants de connexion

Cet email contient votre identifiant et votre mot de passe générés automatiquement, ainsi que les indications pour vous connecter : depuis le pied de page du site (bouton Espace professionnel), ou si vous êtes déjà connecté, via l'icône profil en haut à droite puis le bouton Modifier.

Email de bienvenue avec identifiants

2.2 Email — Cabinet en cours de validation

Ce second email confirme que votre demande est bien reçue, avec le statut "En attente de validation", et rappelle qu'il faut retourner sur le tableau de bord pour compléter votre fiche et ajouter vos mots-clés afin d'améliorer votre visibilité.

Email cabinet en attente de validation

3. Connexion

Rendez-vous sur therapeute.ma/espace-professionnel/. Le contenu de la page change selon que vous êtes déjà connecté ou non.

3.1 Non connecté

Depuis le pied de page de n'importe quelle page du site, cliquez sur ESPACE PROFESSIONNEL. Vous arrivez sur une zone de connexion avec identifiant et mot de passe.

Zone de connexion

3.2 Déjà connecté

Allez sur therapeute.ma. Si vous êtes déjà connecté, cliquez directement sur l'icône profil (le petit "bonhomme") en haut à droite du site, depuis n'importe quelle page.

Icône profil dans le header

4. Sélectionner ses mots-clés

Connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur Modifier. Allez ensuite dans "Vos domaines d'intervention", sous la section Pratique, pour ajouter vos mots-clés dans chacun des 4 groupes :

  • Approches / méthodes
  • Problématiques / besoins
  • Publics
  • Modalités / cadre

Le nombre total de mots-clés que vous pouvez ajouter (toutes catégories confondues) dépend du forfait actif sur votre cabinet.

Sélection des domaines d'intervention

5. Tableau de bord

Ce contenu est accessible aux utilisateurs connectés.

Se connecter

6. Forfaits et paiement

Ce contenu est accessible aux utilisateurs connectés.

Se connecter

7. Bien référencer sa fiche

Une fiche complète est mieux classée et inspire plus confiance aux patients. Quelques points clés :

  • Une photo de profil claire et professionnelle — un visage visible, bien éclairé, sans filtre excessif. C'est souvent le premier élément regardé sur une fiche.
  • Des photos de cabinet qui donnent envie — un espace propre, accueillant, qui rassure sur le sérieux de la pratique.
  • Une description précise, pas générique — évitez les phrases trop vagues ("j'aide les gens à aller mieux"). Précisez votre approche, qui vous accompagnez, et ce qui vous différencie.
  • Des mots-clés choisis avec soin, pas au hasard — sélectionnez ceux qui correspondent vraiment à votre pratique et à ce que recherchent les patients (une problématique, un public, une approche), plutôt que de remplir toute la limite disponible avec des mots-clés peu pertinents.
  • Toutes les informations complémentaires renseignées — langues parlées, disponibilités (week-end, soirée), accessibilité PMR, stationnement : ce sont des critères que les patients peuvent filtrer dans leur recherche.
  • Un forfait actif adapté — le forfait Performance permet plus de mots-clés et un meilleur classement dans l'annuaire que le forfait gratuit.

8. Questions fréquentes

Combien de mots-clés puis-je ajouter ?

Ça dépend du forfait actif sur votre fiche — le forfait gratuit permet moins de mots-clés qu'un forfait payant. Voir section 4.

Ma fiche n'apparaît pas sur le site, pourquoi ?

Toute nouvelle fiche (ou fiche réactivée) passe d'abord par une validation manuelle de l'équipe therapeute.ma avant d'être publiée.

Je n'ai pas reçu l'email avec mes identifiants, que faire ?

Vérifiez vos spams. Si rien ne s'y trouve, contactez l'équipe therapeute.ma.

Le paiement est-il mensuel ou unique ?

C'est un paiement récurrent mensuel, prélevé automatiquement jusqu'à annulation.

Puis-je changer de forfait à tout moment ?

Le changement de forfait via le bouton dédié ne concerne que les fiches en forfait gratuit vers un forfait payant. Voir section 6.3.

Que se passe-t-il si je ne paie pas après l'inscription ?

Votre fiche reste en attente et n'est pas publiée tant que le paiement (si un forfait payant a été choisi) n'est pas effectué.

Si je reviens au forfait gratuit, je perds quoi ?

Vos mots-clés sont réinitialisés — vous devrez les ré-ajouter dans la limite du forfait gratuit. Voir section 6.4.

Si je quitte therapeute.ma, mes données sont-elles supprimées ?

Pas automatiquement : votre fiche est désactivée et n'est plus visible publiquement, mais notre équipe peut la supprimer définitivement à tout moment.